Erklärung zum Datenschutz

Wer wir sind

Unsere Website-Adresse lautet: https://my-researchmanager.com. Cloud9 Software BV, mit Sitz in Striksteeg 7, 7411 KR Deventer, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Welche persönlichen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln

Kontaktinformationen:

https://www.my-researchmanager.com Striksteeg 7 7411 KR Deventer +31 (0) 570 594 789. Linsey Go ist die Datenschutzbeauftragte von Cloud9- Software BV. Sie ist zu erreichen unter privacy@deresearchmanager.nl.

Persönliche Daten, die wir verarbeiten

Cloud9 Software BV verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie sie uns selbst zur Verfügung stellen. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten: Vor- und Nachname Wir zeigen Ihren Vor- und Nachnamen an mehreren Stellen im Research Manager an, zum Beispiel wenn Sie mit einer Studie verknüpft sind oder in Ihrem Profil.

E-Mail Adresse

Wir versenden mehrere E-Mails von Research Manager, zum Beispiel die Aktivierungs-E-Mail zur Aktivierung Ihres Kontos.

IP-Adresse

Wir protokollieren die IP-Adresse, mit der Sie sich anmelden, aus Gründen der Informationssicherheit. So können wir unter anderem für Sie herausfinden, von welcher IP-Adresse aus Sie sich eingeloggt haben, wenn jemand anderes als Sie Ihr Konto nutzt. NAW-Daten Wir benötigen diese Daten vom Vertragsinhaber, damit wir einen Vertrag aufsetzen können.

Rufnummer

Wir zeichnen diese Daten auf, um auf Anfrage eine persönliche Beratung anbieten zu können. Wir benötigen diese Daten aber auch vom Vertragsinhaber, damit wir einen Vertrag aufsetzen können. Finanzdaten Wir benötigen diese Daten vom Vertragsinhaber für die Finanzverwaltung. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihr Profil mit weiteren persönlichen Daten zu ergänzen, z.B. Ihrer Telefonnummer, Ihrer Adresse oder Ihrer Position. Diese Daten sind nicht obligatorisch. An bestimmten Stellen im Research Manager werden Ihre Daten anderen Nutzern angezeigt.

Besondere und/oder sensible persönliche Daten, die wir aufzeichnen

Cloud9 Software BV wird Sie nicht nach besonderen und/oder sensiblen persönlichen Daten fragen. Es ist jedoch möglich, diese Daten im Research Manager zu verarbeiten. Wenn Sie diese Daten in Research Manager verarbeiten, sind wir nicht für diese Daten verantwortlich.

Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage wir Daten verarbeiten

Cloud9 Software BV verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Um Research Manager und seine Dienste nutzen zu können, ist es notwendig, dass wir einige Ihrer Daten verarbeiten. Einige Daten verarbeiten wir, um unsere vertraglichen Vereinbarungen zwischen Research Manager und unseren Nutzern zu erfüllen. Dies ist der Fall bei:

• Zugang zu Research Manager (Benutzerkonto)
• Kontakt mit unserem Support
• Vereinbarung mit Research Manager
• Einladungen und Teilnahme an ResearchManager-Webinaren
• Kontakt über Teams für Beratung oder Training

Darüber hinaus können wir Ihre Daten aus „berechtigtem Interesse“ verarbeiten. Für uns bedeutet dies, dass wir unsere Nutzer gerne persönlich ansprechen, um den besten Service zu bieten. Dabei berücksichtigen wir stets Ihre Privatsphäre. Dies gilt für:

• Zugang zu Research Manager (Benutzerkonto)
• Kontaktieren Sie unseren Support
• Umfrage zur Kundenzufriedenheit
• Besuchen Sie unsere Website (www.my-researchmanager.com)
• Newsletter & E-Mail
• Persönliche Beratung
• Aktionen
• Soziale Medien

Wir können auch gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten zu verwenden, zum Beispiel wenn wir vermuten, dass Ihr Konto missbraucht wird. Manchmal haben Sie uns selbst die Erlaubnis gegeben, Ihre Daten zu verwenden, z.B. wenn Sie sich für den Newsletter anmelden.

Weitergabe persönlicher Daten an Dritte

Cloud9 Software BV verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und stellt sie nur zur Verfügung, wenn dies zur Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Wir werden dies gegebenenfalls angeben. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, um das gleiche Niveau an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Cloud9 Software BV bleibt für diese Verarbeitung verantwortlich.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Cloud9 Software BV trifft keine Entscheidungen über Angelegenheiten, die sich (erheblich) auf Personen auswirken können, die auf einer automatisierten Verarbeitung basieren. Dies sind Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass ein Mensch (z.B. ein Mitarbeiter von Cloud9 Software BV) anwesend ist.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir speichern und verwenden Ihre Daten nicht länger als nötig. Ihre Daten im Research Manager werden für die Dauer des Vertrags aufbewahrt und dann auf Anfrage gelöscht. Die endgültige Löschung der Daten kann bis zu sechs Monate dauern. Alle im Research Manager gespeicherten und verarbeiteten Daten werden sicher auf unseren eigenen Servern in zertifizierten Datenzentren in den Niederlanden gespeichert. Backups werden verschlüsselt über Strato gespeichert.

Lesen Sie die Datenschutzerklärung von Strato hier. Um zu überwachen, dass unsere Server ihre Aufgabe ordnungsgemäß erfüllen, verwenden wir das Drittanbieter-Tool Stackify. Lesen Sie die Datenschutzerklärung von Stackify hier. Wenn Sie unsere Support-Abteilung über support@deresearchmanager.nl kontaktiert haben, werden wir diese Daten maximal zwei Jahre lang aufbewahren, es sei denn, wir halten eine längere Aufbewahrung für notwendig. Wenn Sie unsere Mitarbeiter per E-Mail kontaktiert haben, werden diese E-Mails maximal fünf Jahre lang aufbewahrt, es sei denn, wir halten eine längere Aufbewahrung für erforderlich. Die Steuerbehörden verlangen von uns, dass wir unsere Aufzeichnungen sieben Jahre lang aufbewahren.

Wenn Sie den Newsletter abonniert oder dem Erhalt personalisierter Nachrichten zugestimmt haben, bewahren wir diese Zustimmung fünf Jahre lang auf. Auch wenn Sie sich irgendwann entscheiden, dass Sie den Newsletter oder die personalisierten Nachrichten nicht mehr erhalten möchten, werden wir den Widerruf Ihrer Anfrage aufbewahren. Wenn Sie Ihre Zustimmung über Ihr Profil erteilen oder widerrufen, werden diese Informationen für die Dauer der Vereinbarung aufbewahrt und dann auf Anfrage gelöscht. Die endgültige Löschung der Daten kann bis zu fünf Jahre dauern.

Daten, die wir für mögliche Betrugsfälle verarbeiten müssen, bewahren wir auf unbestimmte Zeit oder nach Vereinbarung mit dem Eigentümer der Daten auf.

Cookies und ähnliche Funktionen, die wir verwenden

Cloud9 Software BV verwendet nur technische und funktionale Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Die von uns verwendeten Cookies sind für den technischen Betrieb von Research Manager und die Benutzerfreundlichkeit notwendig. Es ist möglich, sich die E-Mail-Adresse für den nächsten Fragebogen zu merken. Wenn der Patient dies ankreuzt, wird die E-Mail-Adresse verschlüsselt in einem Cookie gespeichert.

Daten ansehen, ändern oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Sie können dies selbst über Ihr Konto tun. Sie haben auch das Recht, Ihre eventuelle Zustimmung zur Datenverarbeitung zurückzuziehen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns beantragen können, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie in einer Computerdatei gespeichert haben, an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation übermittelt werden. Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht und/oder Ihrem Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen möchten oder wenn Sie andere Fragen/Anmerkungen zur Datenverarbeitung haben, senden Sie bitte einen detaillierten Antrag an privacy@deresearchmanager.nl.

Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Einsichtnahme von Ihnen gestellt wird, bitten wir Sie, dem Antrag eine Kopie Ihres Identitätsnachweises beizufügen. Schwärzen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Zahlenstreifen am unteren Rand des Passes), die Passnummer und die Bürgerservicenummer (BSN). Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Cloud9 Software BV wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, auf jeden Fall aber innerhalb von vier Wochen. Cloud9 Software BV möchte Sie außerdem darüber informieren, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Behörde für personenbezogene Daten, einzureichen. Sie können dies über den folgenden Link tun: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

Cloud9 Software BV nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unbefugter Änderung entgegenzuwirken. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@deresearchmanager.nl.

Unsere Website und/oder unser Service beabsichtigt nicht, Daten von Website-Besuchern zu sammeln, die unter 16 Jahre alt sind. Es sei denn, sie haben die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir raten Eltern daher, sich mit den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu befassen, um zu vermeiden, dass Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung erfasst werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir personenbezogene Daten über einen Minderjährigen ohne eine solche Zustimmung gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@deresearchmanager.nl und wir werden diese Informationen löschen.