Conditions générales d’utilisation de Cloud9 Software BV

Article 1. Application

1.1 Ces conditions gĂ©nĂ©rales s’appliquent Ă  tous les accords/contrats entre Cloud9 Software BV (ci-après dĂ©nommĂ©e: Cloud9) et ses clients. En cas de divergence, le contenu d’un accord plus dĂ©taillĂ©/additionnel prĂ©vaut sur les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales. Le site l’application des termes et conditions des clients sera explicitement rejetĂ©e.

1.2 Les dĂ©rogations aux prĂ©sentes conditions et Ă  la convention ne sont valables que si et pour autant qu’ils soient approuvĂ©s explicitement et par Ă©crit par une personne autorisĂ©e de Cloud9 et ne sont valables qu’une seule fois.

 

Article 2. L’Ă©tablissement et l’exĂ©cution des conventions

2.1 Toutes les offres, promotions et autres expressions de Cloud9 sont non contraignantes. Un accord n’est conclu que lorsqu’il est confirmĂ© par Ă©crit par Cloud9. Le client garantit l’exactitude et l’exhaustivitĂ© des informations offertes par lui ou en son nom sur lesquelles Cloud9 fonde son offre.

2.2 Cloud9 s’efforce de respecter ses obligations. Tous les termes (de livraison) seront donnĂ©s approximativement par Cloud9 et ne sont pas valables en tant que dĂ©lais stricts.

2.3 Le client supportera le risque d’utilisation et de gestion dans son organisation des produits, services et connexions (internet) nĂ©cessaires fournis par Cloud9.

2.4 Tous les produits et autres activitĂ©s vendus au client restent la propriĂ©tĂ© de Cloud9 jusqu’Ă  ce qu’ils aient Ă©tĂ© entièrement payĂ© par le client Ă  Cloud9.

2.5 Cloud9 se rĂ©serve le droit d’exĂ©cuter et de facturer les affectations partiellement et de retirer ses services pour une pĂ©riode de temps lorsqu’elle le juge nĂ©cessaire, par exemple pour effectuer des opĂ©rations de maintenance ou de rĂ©cupĂ©ration. Sur cette base, Cloud9 ne sera pas tenu responsable de toute compensation.

 

Article 3. Prix et paiement

3.1 Tous les frais facturés par Cloud9 sont en euros, hors TVA et autres frais.

3.2 Le client ne peut en aucun cas tirer un quelconque droit des estimations de coûts et des budgets émis par Cloud9

3.3 Les factures doivent ĂŞtre payĂ©es dans les 30 (trente) jours suivant la date de facturation. En cas de retard de paiement non seulement l’intĂ©rĂŞt commercial lĂ©gal (ex 6:119a BW) mais aussi tous les intĂ©rĂŞts judiciaires et les frais extrajudiciaires sont Ă  la charge du client. Les frais de recouvrement extrajudiciaires seront Ă©tabli Ă  15% du principal, avec un minimum de 250,- EUR

 

Article 4. Durée, résiliation et conséquences de terminaison

4.1 Sauf accord contraire, les prĂ©sentes conventions sont conclues pour une durĂ©e minimale de un (1) an et sera ensuite renouvelĂ© automatiquement d’un (1) an. Une rĂ©siliation doit se faire par Ă©crit, vers la fin de la durĂ©e (renouvelĂ©e) faisant l’objet du prĂ©avis d’au moins trois (3) mois.

4.2 Cloud9 peut rĂ©silier entièrement ou partiellement le contrat immĂ©diatement dans le cas (a) d’une (demande Ă ) la suspension de paiement ou la faillite du client ; (b) la sociĂ©tĂ© duclient va ĂŞtre liquidĂ© ou terminĂ©, (c) le pouvoir dĂ©cisif de son entreprise change, (d)de l’avis de Cloud9, il y a eu des changements substantiels et nĂ©gatifs dans la rĂ©putation, la rentabilitĂ©, la situation financière ou opĂ©rationnelle ou les perspectives de celle-ci de la part du client.

4.3 En cas de situation de force majeure qui prend plus de trente (30) jours, Cloud9 a le droit de mettre fin Ă  l’accord, en rĂ©glant ce qui a dĂ©jĂ  Ă©tĂ© effectuĂ©e.

4.4 En cas de dissolution du contrat par le client, les services reçus et les l’obligation de paiement correspondante ne fera pas l’objet d’une annulation.

4.5 Après la fin du contrat, le client rendra tout ce qu’il a reçu en dehors de l’achat Ă  Cloud9 et arrĂŞtera l’utilisation de la technologie sous licence.

 

Article 5. Droits de propriété intellectuelle et confidentialité

5.1 Tous les droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle sur les logiciels commandĂ©s par le client ou les logiciels dĂ©veloppĂ© et ou rendu disponible par Cloud9, l’Ă©quipement et la documentation appartiennent uniquement Ă  Cloud9. Le client n’acquiert que les droits d’utilisation qui sont accordĂ©s dans ces termes et les conditions, l’accord et la loi, pour la durĂ©e de l’accord. Ces droits d’utilisation sont non exclusifs, non transfĂ©rables Ă  des tiers et non sous-licenciables.

5.2 Le client ne bénéficiera jamais des dispositions techniques destinées à protéger le logiciel. enlevés ou contournés ou le faire eux-mêmes.

5.3 Le transfert Ă©ventuel d’un droit spĂ©cifique de propriĂ©tĂ© intellectuelle au client doit ĂŞtre notĂ© de manière expresse et par Ă©crit et n’affectera pas le droit de Cloud9 qui se cache derrière tout ce qui a trait Ă  l’environnement le tout (idĂ©es, conceptions, protocoles et autres) sans aucune limitation Ă  l’utilisation Ă  d’autres fins et ou d’exploiter ou pour son compte ou celui d’un tiers dĂ©veloppement qui sont similaires ou empruntĂ©s.

 

 

Article 6. Garantie/assurance

Pendant trois mois après la livraison ou la fourniture des produits et des logiciels, Cloud9 s’engage Ă , sur la base des meilleurs efforts, et sans frais, de restaurer les dĂ©fauts (il s’agit d’une faute retraçable par Cloud9 qui existe en raison d’un logiciel, de produits ou de services Ă  la documentation de l’utilisateur qui manque substantiellement) et de rĂ©soudre les problèmes, sauf en cas d’utilisation inappropriĂ©e ou de modification du logiciel par le client ou d’autres causes non liĂ©es Ă  Cloud9. Cloud9 n’est jamais tenu de restaurer des donnĂ©es mutilĂ©es ou perdues.

 

Article 7. Limitation de responsabilité

7.1 La responsabilitĂ© de Cloud9 en raison d’un manquement imputable dans l’exĂ©cution d’un accord ou d’un autre accord est explicitement exclue. Si la responsabilitĂ© de Cloud9 est assumĂ©e d’une autre manière, sa responsabilitĂ© est alors limitĂ©e au dommage direct, Ă  la valeur du contrat et Ă  un maximum de 50 000 euros.

 

7.2 La responsabilitĂ© pour les dommages indirects est exclue. Cela inclut les dommages indirects suivants: perte de bĂ©nĂ©fices, Ă©conomies manquĂ©es, rĂ©duction de l’achalandage ; dommages causĂ©s par l’interruption d’affaires ; les dommages rĂ©sultant de rĂ©clamations de clients du client ; les dommages rĂ©sultant de la mutilation, de la destruction ou de la perte de donnĂ©es ou de documents du client ou de tiers.

 

Article 8. Confidentialité

Le client est tenu de prĂ©server la confidentialitĂ© globale de toutes les informations qu’il connaĂ®t ou doit savoir, elle est de nature confidentielle. Par informations confidentielles, on entend toutes les informations de Cloud9 ou des tiers autorisĂ©s ou dĂ©signĂ©s par Cloud9, en vertu desquelles les informations financières qui, en raison de l’exĂ©cution du contrat, sont portĂ©es Ă  la connaissance du client, le logiciel et toutes les informations donnĂ©es au client par Cloud9 dans le cadre de l’utilisation du logiciel, produits et/ou services (tels que les codes d’accès, les mots de passe, etc.). Le client devra signer l’accord de confidentialitĂ© avec tous ses employĂ©s et ou ceux qui sont employĂ©s par lui qui, de fait, peuvent avoir le mĂŞme accès aux informations visĂ©es dans le paragraphe et garantit Ă  Cloud9 qu’il est respectĂ© par ses employĂ©s et ou des tiers.