Hulp nodig
Ontvang een offerte
Zeker, bij ResearchManager is standaard support inbegrepen in een SLA. We zijn ook altijd bereid om aanpassingen te maken voor specifieke behoeften in een aangepaste SLA.
Ja, naast het CRS biedt ResearchManager aanvullende diensten zoals consultancy en training. Dit omvat ook datamigraties, functioneel beheer en op maat gemaakte aanpassingen.
Ja, wereldwijde ondersteuning is beschikbaar. Onze standaardondersteuning is beschikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur (CET) volgens onze standaard SLA. Bovendien biedt ResearchManager uitgebreidere ondersteuning op maat, afhankelijk van specifieke behoeften en vereisten, waarvoor aangepaste afspraken noodzakelijk zijn.