Backoffice medewerker

We zijn op zoek naar een backoffice medewerker die de spil kan vormen van het salesteam. Bij de backoffice medewerker komen aanvragen, contracten, facturen en contact met klanten bij elkaar.

Jouw aandeel in onze missie
ResearchManager is hét klinisch onderzoeksplatform voor onder andere zorginstellingen, Academici, organisaties in de pharma en BioTech en CRO’s. We zijn koploper en autoriteit op het gebied van (zorg)data en we ondersteunen onderzoekers in verschillende stadia van hun onderzoek, zowel nationaal als internationaal. We zijn gevestigd in het hart van Deventer, een ideale (en vooral gezellige) uitvalsbasis voor onze missie. Maar wat wordt jouw aandeel?

Als Backoffice Medewerker voor de salesafdeling speel je een cruciale rol in het ondersteunen van de operationele en administratieve activiteiten van onze sales afdeling. Je zult verantwoordelijk zijn voor een breed scala aan taken, waaronder:

Wat voor taken zal je uitvoeren:

• Het verwerken van aanvragen om offertes, informatie of inplannen van online demonstraties
• Het beheren en onderhouden van het CRM systeem, het hart van de salesadministratie.
• Het afstemmen met andere afdelingen om verzoeken tot presentaties en implementatie af te kunnen handelen.
• Samen met de accountmanagers de sales forecast en bijbehorende dashboards bijhouden.
• Het onderhouden van een georganiseerd CRM systeem.
• In samenwerking met de financiële administratie zorgdragen voor de administratie en afhandeling van contracten en facturen.
• In samenwerking met de accountmanagers telefonisch of Teams contact onderhouden met bestaande klanten.

Wat vragen we van je: 

• Minimaal een MBO-diploma in een relevante richting en sterke affiniteit met sales.
• Uitstekende nauwkeurigheid en aandacht voor detail.
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren.
• Goede communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Teamspeler met een positieve en proactieve houding.
• Ervaring met backoffice- of administratieve taken is een pluspunt.
• Bekendheid met CRM systemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

En nu het belangrijkste
Uiteraard is een goed aanbod belangrijk. We bieden je een (meer dan) marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring. Maar ook een contract voor 6 maanden met uitzicht op een vast contract, flexibele werktijden, mogelijkheid tot (veel) thuiswerken en persoonlijke groei dankzij de verschillende ontwikkelmogelijkheden.

• Een gezellige werkomgeving met een grote mate van zelfstandigheid.
• De mogelijkheid om een aantal dagen per week thuis te werken. 
• Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
• Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een kans om deel uit te maken van een snelgroeiend bedrijf met internationale ambities en mee te groeien.

We zijn altijd in beweging! In de afgelopen 10+ jaren zijn we uitgegroeid van softwareleverancier naar  de autoriteit op het gebied van clinical data management en clinical operations. Met ons eigen Clinical Research Suite (onderzoeksplatform) maken we impact op de gezondheidszorg wereldwijd. Er zijn genoeg plannen! Daar vertellen we je graag over onder het genot van een kop koffie.

We werken hybride. Dat betekent dat je deels vanuit huis werkt maar ook dat je af en toe in ons mooie kantoor in de binnenstad van Deventer te vinden bent.